Visualiser le changement

1/10/2024 - 1 min. de lecture

Passer par les images pour concevoir des logiciels est indispensable. Images d’écrans, mis bout à bout pour former des parcours, et décider si un produit vaut le coup d’être développée et proposé à de vrais utilisateurs. Mais lors de mes différentes missions comme designer, je me suis aperçu que les images qui avaient le plus d’impact n’étaient pas ces vues d’interface.

Ici, pas de design system, de tokens, de variables : juste des images construites avec ce qui vient. Un dessin au tableau, une illustration, un schéma, une vue 3d. Ou une vidéo ou un prototype interactif. Des images pour expliquer, aligner, et provoquer (ou tenter de provoquer) un a-ha moment (ou moment eurêka, c’est selon). Avec comme seul objectif de rendre clair une idée disséminée dans les têtes ou dans les cahiers des charges.

Dans le contexte de l’entreprise, les images ont un pouvoir accru sur les mots : elles peuvent permettre à un groupe de personnes de se poser des questions qu’elles ne s’étaient pas posées avant : tous les participants identifient-ils le même problème ? Si c’est le cas, le caractérisent-ils de la même façon ?

En suscitant l’enthousiasme ou en déclenchant des réactions d’hostilité, ces images ont le pouvoir de donner corps à une idée, et de franchir des lignes de crête qui permettent de déverrouiller des équipes et lancer un projet. Quelques exemples.